Políticas de Envío
En RAIZAL, nos esforzamos por ofrecer un servicio de envío eficiente y transparente para garantizar la satisfacción total de nuestros clientes. A continuación, presentamos nuestra política de envío:
1. Plazos de Envío:
1.1 Procesamiento de Pedidos:
- Los pedidos se procesarán en un plazo de 1 días hábiles a partir de la confirmación del pago, a menos que se indique lo contrario.
1.2 Envío Estándar:
- Ofrecemos opciones de envío estándar con plazos de entrega estimados de tres (3) a cinco (5) días hábiles. Los plazos exactos pueden variar según la ubicación y las circunstancias externas.
1.3 Envío Express:
- Para aquellos que buscan recibir sus productos de manera más rápida, ofrecemos opciones de envío express con plazos de entrega estimados de uno (1) a tres (3) días hábiles.
2. Costos de Envío:
2.1 Envío Estándar:
- Los productos que posean "Envío gratis" utilizan el Envío Estándar.
- Los costos de envío estándar se calculan en función del peso y la ubicación del destinatario. Puedes consultar los costos exactos durante el proceso de compra.
2.2 Envío Express:
- Para envíos express, se aplicarán tarifas adicionales, las cuales se mostrarán claramente antes de completar tu compra.
3. Seguimiento de Pedidos:
- Proporcionamos información de seguimiento para todos los pedidos. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con los detalles de seguimiento para que puedas rastrear el estado de tu entrega.
-Le enviaremos vía mail un código de seguimiento, el cuál deberá pegarlo en la siguiente página web del Correo Argentino: https://www.correoargentino.com.ar/formularios/e-commerce
4. Restricciones de Envío:
- Actualmente, realizamos envíos a toda la Argentina sin ningúna restricción por el momento.
5. Retrasos y Circunstancias Excepcionales:
- En casos excepcionales, como condiciones climáticas extremas o problemas logísticos imprevistos, los plazos de entrega pueden extenderse. En tales casos, nos comprometemos a mantenerte informado y a trabajar para resolver cualquier problema de manera rápida y efectiva. El plazo máximo de entrega en estos casos es de ocho (8) días hábiles
-En caso de que el paquete no se haya entregado en el domicilio (ejemplo: el local se encontró cerrado, no hubo quien pudiese recibirlo en su domicilio, etc), tendrá 5 días hábiles para retirar dicho paquete en la sucursal del correo más cercana. Podrá ver esta información en la página del correo con su seguimiento. Ante cualquier duda, llamar al número del correo cercano consultando la ubicación de su paquete (si se encuentra en dicha sucursal o en otra).
6. Cambios en la Política de Envío:
- Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Envío en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.
Si tienes alguna pregunta sobre nuestra política de envío, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de raizalargentina@gmail.com
En Raizal creemos que el cuidado masculino puede ser simple, efectivo y de calidad.
Nacimos en Argentina con la misión de revalorizar lo natural y ofrecer productos diseñados especialmente para el hombre moderno: desde shampoos fortalecedores hasta jabones naturales que acompañan tu rutina diaria.
Formulamos con ingredientes de origen vegetal y probamos cada producto para asegurar resultados reales, porque sabemos que la confianza empieza en el cuidado personal. Desde Buenos Aires enviamos a todo el país en tiempo récord, para que disfrutes de tu pedido cuanto antes. 💪
Gracias por apoyar un proyecto local — en Raizal cada cliente es parte de nuestra comunidad de hombres auténticos y seguros.
Resultados Reales ✨
Después de 4 semanas de uso del Raizal Shampoo:
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👉 No son promesas vacías, son resultados que podés ver en tu espejo cada día.
Preguntas Frecuentes
¿Hacen envíos a todo el país?
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, realizamos envíos a todo Argentina 📦. Trabajamos con correo de confianza para que tu pedido llegue seguro y en el menor tiempo posible.
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega varía según tu ubicación, pero en general tarda entre 2 a 5 días hábiles.
¿Qué garantía tienen los productos?
¿Qué garantía tienen los productos?
En Raizal confiamos en la calidad de nuestras fórmulas 💯. Si recibís un producto dañado o distinto al que pediste, te lo cambiamos sin costo. Además, ofrecemos satisfacción garantizada: si no estás conforme, podés contactarnos y lo resolvemos juntos.
¿Los productos son originales y nuevos?
¿Los productos son originales y nuevos?
¡Sí! Todos nuestros productos son originales, nuevos y provienen directamente de nuestra línea de producción. Nunca trabajamos con imitaciones ni reventa: al comprar en Raizal recibís productos frescos, seguros y avalados por nuestra marca. 🌱